Гомельский облисполком рассматривает первые электронные обращения граждан

24 января, Гомель /Валерий Сидорчик - БЕЛТА/. Гомельский облисполком начал регистрацию электронных обращений граждан. Первое обращение поступило еще в воскресенье 22 января - на дату вступления в силу нового закона об обращениях граждан и юридических лиц. Вчера поступило еще 4 письма по электронной почте. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщил начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц облисполкома Александр Логвин. Он отметил, что письма, пришедшие по электронной почте, зарегистрированы, их тексты распечатаны на бумажных носителях. Сейчас с ними будет идти работа в соответствии с законодательством. Во всех поступивших документах полностью соблюдены требования, предъявляемые к такой форме обращений. "Наша компьютерная программа составлена таким образом, что гражданин, не указав, например, обратный электронный адрес или не заполнив другие обязательные графы электронного бланка, не сможет отослать обращение", - отметил Александр Логвин. "С одной стороны, мы отсекаем так называемые анонимки, а с другой - помогаем заявителю не забыть сообщить необходимую информацию", - подчеркнул он. Аналогичный прием электронных обращений начали вести и райисполкомы. "В принципе это можно считать продолжением работы с электронной почтой, поступающей от граждан, которая проводилась и ранее, но теперь создана необходимая законодательная база. Ведь и до этого на официальные сайты облисполкома и райисполкомов приходили обращения. На них также давались ответы", - констатировал Александр Логвин. "Конечно, уровень этой работы будет сейчас значительно выше. Ведь в преддверии вступления в силу нового закона для чиновников, отвечающих за работу с обращениями, в городских, районных и областном комитетах были проведены учебные семинары, на которых разъяснения давали специалисты Национального центра законодательства и правовых исследований Беларуси".-0-

БЕЛТА