Вопрос. Какими нормативными правовыми документами, регламентирующими сферу социального обслуживания, необходимо руководствоваться специалистам ТЦСОН при работе с пострадавшими от домашнего насилия?

Ответ: 

• Закон Республики Беларусь от 22.05.2000 г. № 395-З «О социальном обслуживании» (далее – Закон «О социальном обслуживании»).
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (далее – Постановление № 1218). Данным постановлением утвержден ПЕРЕЧЕНЬ бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами.
• Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.01.2013 г. № 11 «Об оказании социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги» (далее – Постановление № 11). Данным постановлением утверждена ИНСТРУКЦИЯ о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания.
• Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 01.12.2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания» (далее – Постановление № 84). Данным постановлением утверждены требования к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания.

Закон «О социальном обслуживании»

Статья 28. Обстоятельства для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании. Обстоятельством, по которому гражданин может быть признан находящимся в трудной жизненной ситуации, является: семейное неблагополучие, домашнее насилие.

Закон № 122-З «Об основах деятельности по профилактике правонарушений» (в ред. от 06.01.2022 г.).

Статья 17. Основные профилактические мероприятия по предупреждению домашнего насилия. Местные исполнительные и распорядительные органы, органы внутренних дел, органы прокуратуры, органы по труду, занятости и социальной защите, учреждения социального обслуживания, органы управления здравоохранением, государственные организации здравоохранения, органы управления образованием, учреждения образования в сфере предупреждения домашнего насилия в пределах своей компетенции:

• принимают меры по формированию негативного отношения общества к домашнему насилию, выявлению и устранению причин и условий, ему способствующих;
• проводят информационно-просветительскую работу по предупреждению домашнего насилия;
• обеспечивают подготовку, переподготовку и повышение квалификации специалистов – субъектов профилактики правонарушений, в том числе в области межведомственного взаимодействия;
• организуют реализацию (реализуют) образовательных программ обучающих курсов (лекториев, тематических семинаров, практикумов, тренингов, офицерских курсов и иных видов обучающих курсов) для специалистов субъектов профилактики правонарушений;
• информируют пострадавших от домашнего насилия об организациях, в которых им может быть оказана помощь;
• проводят отраслевые и межотраслевые исследования состояния, причин и условий распространения домашнего насилия, эффективности законодательства и практики его применения;
• оказывают содействие в проведении бесплатной «горячей линии» по вопросу консультирования пострадавших от домашнего насилия.